Kabel Deutschland provides 160 new jobs in customer service sector
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- Verbesserung des Kundenservices durch mehr Ansprechpartner
- Thüringen und Sachsen-Anhalt wichtige Unternehmensstandorte mit rund 1.400 Mitarbeitern
- Qualifizierte Bewerber dringend gesucht
Kabel Deutschland schafft 160 neue Arbeitsplätze im Kundenservice. Durch das zusätzliche, qualifizierte Personal soll der Kundenservice des Kabelnetzbetreibers weiter ausgebaut und verbessert werden. Deutschlands größter Kabelnetzbetreiber verstärkt mit dem Stellenaufbau seine beiden Kundenservice-Center in Erfurt und Großkugel bei Halle, welche die mehr als 9 Millionen Kunden des Unternehmens in allen Vertrags- und Produktfragen betreuen.
Im Kundenservice-Center in Erfurt werden 100 zusätzliche Stellen eingerichtet. Damit erreicht der Standort in der thüringischen Landeshauptstadt die Gesamtzahl von 600 Mitarbeitern. Gleichzeitig werden am Standort Großkugel bei Halle 60 neue Arbeitsplätze geschaffen. Auch hier sind dann insgesamt 600 Mitarbeiter im Kundenservice tätig. Zusammen mit den Mitarbeitern in Vertrieb und Technik stellt Kabel Deutschland dann allein in Thüringen und Sachsen-Anhalt rund 1.400 Arbeitsplätze. Seit 2005 engagiert sich das Unternehmen in der Berufsausbildung und übernimmt auch auf diesem Weg arbeitsmarktpolitische Verantwortung. Damit unterstreicht das Unternehmen seine Position als wichtiger Arbeitgeber in Thüringen und Sachsen-Anhalt.
Qualifizierte Bewerber gesucht - Viele Stellen noch offen
Die neuen Mitarbeiter sollen schon Ende Februar ihre Arbeit in Erfurt und Großkugel aufnehmen. Laufende Personalrekrutierungsmaßnahmen über verschiedene Zeitarbeitsfirmen brachten bisher noch kein zufrieden stellendes Ergebnis. „Wir suchen für unser Kundenservice-Center vorzugsweise Bürokauffrauen
oder Bürokaufmänner. Zudem ist eine gewisse Bereitschaft, sich in technische Themen einarbeiten zu wollen, sehr wünschenswert“, sagt Marko Geyer, Leiter des Kundenservice-Centers in Erfurt. „Die Suche nach qualifizierten Bewerbern gestaltet sich trotz der attraktiven Jobs und dem interessanten Themenumfeld immer schwieriger. Viele Stellen sind noch offen“, so Geyer weiter. „Qualifizierte und interessierte Fachkräfte wenden sich bitte an unsere Partner der Zeitarbeit.“ (In Erfurt u.a. Adecco, Jobs in Time und Randstad, in Halle u.a. Adecco, egonova und Randstad.)
Triple Play: Fernsehen, Internet und Telefonieren von einem Anbieter
Die Mitarbeiter in den Kundenservice-Centern arbeiten in einem höchst aktuellen und spannenden Themenfeld. Das Angebot von Kabel Deutschland umfasst den digitalen Kabelanschluss mit 200 Fernsehsendern, darunter über 40 analoge und bis zu 100 digitale frei empfangbare Programme sowie über 70 zusätzliche attraktive Abo TV-Programme, weiter eine große analoge und digitale Radiovielfalt sowie Angebote für schnelles Breitband-Internet und Telefonieren über das Fernsehkabel. Den Internetangeboten über das Fernsehkabel wurden in Tests von Computerzeitschriften erst kürzlich höhere und zuverlässigere Downloadgeschwindigkeiten als Internetzugängen über DSL attestiert. Besonders beliebt sind die günstigen Doppelflat-Pakete bestehend aus einer schnellen Internet-Flatrate für unbegrenztes Surfen und einer Telefon-Flatrate für alle Telefonate in deutsche Festnetze. Alle Produkte und Dienste können über das TV-Kabel selbstverständlich zeitgleich genutzt werden.
Informationen zu den Angeboten von Kabel Deutschland erhalten Sie unter www.kabeldeutschland.de, im qualifizierten Fachhandel oder beim Kundenservice-Center unter 01805 - 233325 (14 Cent/Minute – in die deutschen Festnetze).
About Kabel Deutschland
Kabel Deutschland (KDG) operates cable networks in 13 German states and supplies its services to approximately 9 million connected TV households in Germany. Being Germany's largest cable network operator und biggest triple play provider, Kabel Deutschland develops and markets new triple play offers for digital TV, broadband Internet and telephone connection via cable. KDG offers an open digital TV platform for all program providers. The company operates the networks, markets cable connections and provides comprehensive services for all matters of cable connectivity. In fiscal year 2007/2008 (12 months ended March 31, 2008), Kabel Deutschland reported a total revenue of approx. EUR 1.2 billion, EBITDA amounted to EUR 457.8 million. The company has around 2,750 employees
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Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
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Company News 2008